Se recomienda una doble actualización del software

Ya en enero de 2020, Microsoft había suspendido oficialmente el soporte técnico avanzado para su sistema operativo Windows 7. Bien es verdad que los clientes empresariales pueden seguir recibiendo actualizaciones especiales hasta enero de 2023, pero estas solo incluyen parches relacionados con la seguridad que, además, tienen un coste muy elevado. Por ello, Mahr recomienda que los clientes actualicen a la versión 13 de MarWin al mismo tiempo que actualicen a Windows 10.

Coordinar los componentes entre sí

Las estaciones de medición complejas de Mahr suelen estar formadas por varios componentes que deben estar óptimamente coordinados entre sí para garantizar que el proceso de medición se desarrolle sin problemas. Esto se aplica a los palpadores de medición, así como a los ejes de medición, al control de la máquina y al PC de medición y evaluación que utiliza el software MarWin. El sistema operativo Windows, con su gran cantidad de subrutinas y controladores, es también uno de los componentes de estas estaciones de medición. En consecuencia, si dicho sistema cambia, el funcionamiento de los aparatos de medición puede verse afectado. De hecho, una actualización no acordada del sistema operativo puede provocar un error de funcionamiento en el sistema de medición. Por ejemplo, puede que ya no sea posible ponerlo en marcha o que las mediciones ya no sean tan precisas como antes.

Los clientes se benefician del servicio

Por ello, Mahr recomienda a sus clientes que instalen la actualización a Windows 10 como muy tarde a finales de 2022. No obstante, el nuevo sistema operativo exige mucha más potencia al PC que su predecesor, lo que puede causar problemas con los equipos más antiguos. Por lo tanto, para garantizar el pleno funcionamiento de la estación de medición, también es aconsejable actualizar el hardware.

Asimismo, para asegurarse de que la actualización pueda realizarse sin problemas, Mahr apoya a sus clientes con «paquetes integrales sin preocupaciones» que incluyen la última versión de MarWin, así como un PC apropiado y un servicio in situ, lo que ofrece a nuestros clientes la mayor seguridad posible para lograr una modernización fluida con resultados de medición precisos y continuos.

¿Desea saber más acerca de las actualizaciones de MarWin y nuestros paquetes de servicio? Si es así, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Mahr:

Por correo electrónico en la dirección: service-info@mahr.de
o
Por teléfono en el número +49 551 7073 111.

Para obtener más información sobre el cese del soporte para Windows 7, visite la página web oficial de soporte de Windows, ubicada en la dirección https://support.microsoft.com/de-de/help/4057281/windows-7-support-will-end-on-january-14-2020